Школа английского языка для детей, более 10 лет на рынке. Уперлись в потолок в своем городе и решили выходить онлайн. На онлайн обучение реклама не окупается.
Запрос
Создать управляемый поток клиентов на онлайн направление, снизить стоимость лида до 5000 руб, в идеале до 2000 руб.
Решение
Анализ. Много времени и ресурсов уделили кастдевам, опросам клиентов, анализу конкурентов и СРМ системе. На основании аналитики и цифр скорректировали позиционирование, упаковку, поменяли тексты на сайте, доработали преимущества и ценности школы. Усилили то, что уже хорошо работает.
Переделали сайт. Изменили структуру сайта, тексты, проработали новое позиционирование, УТП и офферы — чем цеплять аудиторию на сайте, чтобы они сразу звонили, записывались или просто приезжали. Изменили дизайн в соответствии с анализом конкурентов.
Поменяли исполнителей. Докручивали офферы, целевую аудиторию, сайт. Реклама из директа так и не заработала адекватно в тех метриках, на которые рассчитывали.
Запустили телеграм канал. Докрутили контент-план, тексты, рекламу и упаковку. За пару недель на этапе теста уже вышли на нужные цифры. Теперь цель удержать результат и сделать его повторяемым.